キャンセル料について
ご予約のキャンセル時期に応じて、以下の返金率を適用いたします。
| キャンセルの時期 | 返金率 |
|---|---|
| ご利用日の7日前まで | 100%返金 |
| ご利用日の3日前まで | 50%返金 |
| 上記以降〜ご利用開始まで | 0%返金 |
お手続き方法
- キャンセルは、予約確定メールに記載の専用URLからお手続きください。
- 返金額はキャンセル操作の時点で自動計算され、お手続き前に画面でご確認いただけます。
- 返金分は、お支払いいただいたクレジットカードへ自動的に返金されます。カード会社により、反映まで5〜10営業日ほどかかる場合があります。
- ご利用開始時刻を過ぎた後のキャンセル・返金は承っておりません。